近日苏宁小店启动了“三公里灯塔”计划，向这些“城市守护者”致敬。“三公里灯塔”名称源于苏宁小店3公里的零售服务辐射圈，通过线上APP+线下小店的双中心O2O模式，覆盖70座城市，为20000个社区、6000万用户、15000个社群提供便捷贴心的产品和服务。
以苏宁小店为平台，“三公里灯塔”计划在春节期间为部分坚守在工作岗位的工作者提供专属的免费服务，并在全国范围内征集评选100位“城市守护者”，包下他们的年货节大礼包以及2019年全年的免费早餐。
一日三餐，苏宁小店成社区场景互联触点
工作越忙碌、人们对于便捷生活的需求就越强烈，像苏宁小店这样集便捷购物、极速配送、功能全面的便利店模式掀起了一股新的风暴。
苏宁小店的核心诉求是解决消费者的一日三餐，主要有生鲜、果蔬等品类，提供更便民的服务。但苏宁小店模式更值得关注的是它的极速配送，用户除了在现场进行选购外，还可以在门店的虚拟货架进行线上下单，由小店的配送人员进行配送；消费者也可以在苏宁小店APP上直接下单，享受3公里内最快半小时的到家服务。据悉，苏宁小店曾在上海某社区达到了8分钟送货上门的佳话。
从某种程度上来说，苏宁小店还是苏宁场景互联模式的率先试验场，苏宁小店经过多次升级，落地了诸多的黑科技，苏宁物流无人配送车“卧龙一号”就实现了智慧物流与苏宁小店的无缝对接与融合。比如用户在做饭过程中，发现没盐了，或者想喝饮料却懒得下楼，只需要通过APP下单，店员根据订单信息完成取货，并迅速交给“卧龙一号”。此时的“卧龙一号”通过物联网等技术已经同步更新了配送信息，包括地址与运送路线。并全程在无人跟踪的情况下完成货物的配送，如今“卧龙一号”已在北京、南京、成都三地实现常态化运营。
